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RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est : TCC Logistics Adresse : 10, place de Joliette – Hôtel de Direction, 1er étage, 13002 Marseille (France) Email : marseille@tcclogistics.com
DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes via notre site : – Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone – Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de visite – Données transmises via les formulaires (contact, inscription, etc.)
FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données collectées servent à : – Répondre aux demandes des utilisateurs – Gérer les commandes et livraisons (le cas échéant) – Envoyer des informations et actualités (si accord préalable) – Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
BASE LÉGALE
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DROITS DES UTILISATEURS
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SÉCURITÉ
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